Política de Privacidad del Sitio Web

Qué cubre esta política

Esta política describe cómo Mission Neighborhood Health Center (MNHC) maneja la información recopilada a través de nuestro sitio web público en www.mnhc.org. Si usted es paciente de MNHC, la información médica que recopilamos cuando recibe atención se rige por separado por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA); consulte el enlace al final de esta página.

Información que recopilamos de los visitantes del sitio web

Cuando visita www.mnhc.org recopilamos automáticamente una pequeña cantidad de información:

• Registros de solicitudes del servidor de nuestro proveedor de hosting, Vercel — incluida su dirección IP, la página que solicitó, la hora de la solicitud, su tipo de navegador y la página de referencia. Vercel conserva estos registros para fines operativos y de seguridad.
• Una sola cookie funcional llamada mnhc-locale con vencimiento de 1 año. Esta cookie almacena la cadena literal "en" o "es" para que el sitio recuerde si prefiere leer en inglés o español entre visitas. No contiene ningún identificador ni información personal.

Lo que NO recopilamos de los visitantes del sitio web

MNHC no ejecuta análisis de terceros, píxeles publicitarios, rastreadores de redes sociales ni herramientas de reproducción de sesiones en este sitio web. No usamos Google Analytics, el píxel de Meta, ni ningún servicio de medición similar. Tomamos esta decisión deliberadamente porque los pacientes de un centro de salud calificado federalmente merecen un sitio web protegido contra el rastreo que podría exponer la navegación relacionada con la salud a empresas externas.

Información que nos envía a través del sitio web

Nuestra página de contacto enumera números de teléfono, números de fax y direcciones de correo electrónico. Le pedimos que no incluya información de salud, síntomas, resultados de pruebas o solicitudes de citas en correos electrónicos o mensajes web — el correo electrónico no está cifrado y no es un canal seguro para información médica. Use el número de teléfono en nuestra página de contacto para cualquier asunto relacionado con su atención.

Compartir y vender

MNHC no vende ni comparte información de visitantes del sitio web con terceros con fines publicitarios o de marketing. Los únicos terceros que reciben su información a través del sitio web son nuestro proveedor de hosting (Vercel) y cualquier proveedor de servicios estrictamente necesario para operar el sitio, cada uno actuando bajo nuestras instrucciones por escrito. No se requiere un enlace "No Vender o Compartir Mi Información Personal" porque no hay venta ni intercambio del cual optar por no participar.

Cuánto tiempo se conserva la información

Los registros de solicitudes del servidor son retenidos por Vercel durante los plazos operativos y de seguridad definidos en sus políticas. La cookie mnhc-locale vence un año después de su visita más reciente; puede borrarla en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Sus derechos de privacidad en California

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) le otorgan el derecho a (1) saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, (2) solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, (3) corregir información personal inexacta, y (4) limitar el uso y la divulgación de información personal sensible. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en compliance@mnhc.org o al (415) 552-1013 ext. 2225. Responderemos a las solicitudes verificables en un plazo de 45 días. Tenga en cuenta que la información médica que proporciona como paciente se rige principalmente por HIPAA y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA); consulte el Aviso de Prácticas de Privacidad.

Control Global de Privacidad

Debido a que MNHC no vende ni comparte información personal para publicidad de contexto cruzado, hoy no hay señales de exclusión voluntaria que respetar. Si alguna vez agregamos publicidad o medición que califique como venta o intercambio bajo CCPA, esta política se actualizará y trataremos la señal del navegador Sec-GPC: 1 como una solicitud válida de exclusión voluntaria.

Niños

Este sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años a través del sitio web. Los padres y tutores que crean que un niño ha enviado información personal a través del sitio web pueden comunicarse con compliance@mnhc.org para que podamos eliminarla.

Cambios a esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales que afecten sus derechos se resumirán en la parte superior de la página durante al menos 30 días después del cambio.

Cómo contactarnos sobre privacidad

Oficial de Privacidad, Mission Neighborhood Health Center, 240 Shotwell Street, San Francisco, CA 94110. Correo electrónico compliance@mnhc.org. Teléfono (415) 552-1013 ext. 2225. TTY: marque 711 para Servicio de Retransmisión de California.