Pacientes

Programa de Descuento por Escala Móvil

Atención para todos — sin importar ingresos, seguro o estatus migratorio. No rechazamos a nadie por incapacidad de pago.

Nuestro compromiso

Ningún paciente será denegado de servicios de atención médica debido a la incapacidad individual para pagar dichos servicios. Hay disponible un programa de tarifas con descuento basado en el tamaño de la familia y los ingresos, de acuerdo con la Sección 330 de la Ley del Servicio de Salud Pública (Public Health Service Act) y 42 CFR §51c.303. Los descuentos se aplican a los servicios médicos, dentales, de salud mental y otros servicios internos.

Tabla de descuentos (Pautas Federales de Pobreza de 2025)

El descuento se basa en los ingresos familiares como porcentaje del Nivel Federal de Pobreza (FPL) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. La tabla se actualiza cada enero cuando HHS publica las nuevas pautas. Los rangos exactos en dólares para el tamaño de su hogar están publicados en cada recepción de la clínica y disponibles por teléfono.

Tabla de descuentos por escala móvil de MNHC — nivel de descuento y responsabilidad del paciente por rango de ingresos.
Ingresos (% del FPL)	Descuento	El paciente paga
Hasta el 100% del FPL	Descuento completo	Sólo tarifa simbólica (llame al (415) 552-3870 para el monto actual)
101% – 138% del FPL	80% de descuento	20% de la tarifa completa
139% – 175% del FPL	60% de descuento	40% de la tarifa completa
176% – 200% del FPL	40% de descuento	60% de la tarifa completa
Más del 200% del FPL	Sin descuento	Tarifa estándar

Los servicios de farmacia, laboratorio, imágenes y referidos a especialistas se facturan por separado y pueden no calificar para el mismo descuento. Pregunte en la recepción por la tabla completa de tarifas y los descuentos adicionales por servicio específico.

Quién califica

Cualquier paciente — con o sin seguro, con o sin documentos, empleado o no — puede solicitar. La elegibilidad se basa solamente en el tamaño de la familia y los ingresos del hogar, no en el estatus migratorio, número de Seguro Social, ni comprobante de domicilio.

Disponible para todos los pacientes de MNHC en las cinco clínicas.
Se requiere recertificación una vez al año, o antes si cambian sus ingresos.
Si no puede proporcionar comprobantes de ingresos, puede llenar un formulario de auto-declaración.
Los pacientes que se nieguen a proporcionar información sobre sus ingresos pagarán la tarifa estándar.

Qué traer para solicitar

Identificación con foto del jefe de familia (cualquier identificación oficial sirve — licencia de conducir, pasaporte, matrícula consular, identificación municipal).
Comprobante de ingresos del hogar de los últimos 30 días (talones de pago recientes, carta del Seguro Social o desempleo, libro de cuentas de trabajo independiente, o un formulario de auto-declaración firmado).
Comprobante del tamaño del hogar (declaración de impuestos O declaración firmada que enumere a los dependientes).
Si tiene seguro médico, su tarjeta de seguro. Si no tiene seguro, está bien — le ayudaremos a solicitar Medi-Cal, Healthy SF o Covered California si califica.

Hay consejeros de inscripción bilingües (inglés/español) disponibles en cada clínica para guiarle por el formulario. La solicitud toma aproximadamente 15 minutos.

Cómo solicitar

Visite cualquiera de nuestras cinco clínicas durante el horario de atención y pida en la recepción una solicitud de escala móvil.
O llame al (415) 552-3870 (lun–vie 8am–5pm) para hablar con un consejero de inscripción.
Los pacientes existentes también pueden traer la documentación a su próxima cita — aplicaremos el descuento retroactivamente a esa visita.

Sus derechos

MNHC no le negará servicios, no se rehusará a programar citas, ni discriminará en su contra por su inscripción en el Programa de Descuento por Escala Móvil, su capacidad de pago, su estatus de seguro, o su estatus migratorio. Si cree que ha sido tratado injustamente, puede presentar una queja sin riesgo de represalias con nuestro oficial de cumplimiento (compliance@mnhc.org · (415) 552-1013 ext. 2225) o con HRSA en hrsa.gov/about/contact.

Tabla de descuentos (Pautas Federales de Pobreza de 2025)

Tabla de descuentos por escala móvil de MNHC — nivel de descuento y responsabilidad del paciente por rango de ingresos.
Ingresos (% del FPL)	Descuento	El paciente paga
Hasta el 100% del FPL	Descuento completo	Sólo tarifa simbólica (llame al (415) 552-3870 para el monto actual)
101% – 138% del FPL	80% de descuento	20% de la tarifa completa
139% – 175% del FPL	60% de descuento	40% de la tarifa completa
176% – 200% del FPL	40% de descuento	60% de la tarifa completa
Más del 200% del FPL	Sin descuento	Tarifa estándar

Quién califica

Disponible para todos los pacientes de MNHC en las cinco clínicas.

Se requiere recertificación una vez al año, o antes si cambian sus ingresos.

Si no puede proporcionar comprobantes de ingresos, puede llenar un formulario de auto-declaración.

Los pacientes que se nieguen a proporcionar información sobre sus ingresos pagarán la tarifa estándar.

Qué traer para solicitar

Identificación con foto del jefe de familia (cualquier identificación oficial sirve — licencia de conducir, pasaporte, matrícula consular, identificación municipal).

Comprobante de ingresos del hogar de los últimos 30 días (talones de pago recientes, carta del Seguro Social o desempleo, libro de cuentas de trabajo independiente, o un formulario de auto-declaración firmado).

Comprobante del tamaño del hogar (declaración de impuestos O declaración firmada que enumere a los dependientes).

Si tiene seguro médico, su tarjeta de seguro. Si no tiene seguro, está bien — le ayudaremos a solicitar Medi-Cal, Healthy SF o Covered California si califica.

Hay consejeros de inscripción bilingües (inglés/español) disponibles en cada clínica para guiarle por el formulario. La solicitud toma aproximadamente 15 minutos.

Cómo solicitar

Visite cualquiera de nuestras cinco clínicas durante el horario de atención y pida en la recepción una solicitud de escala móvil.

O llame al (415) 552-3870 (lun–vie 8am–5pm) para hablar con un consejero de inscripción.

Los pacientes existentes también pueden traer la documentación a su próxima cita — aplicaremos el descuento retroactivamente a esa visita.