Referencias a Especialistas

A dónde se envían las referencias

MNHC trabaja con una red de socios públicos, hospitalarios y comunitarios para que pueda recibir atención más allá de nuestras paredes — sin perder la continuidad con su proveedor de atención primaria.

• Red de Salud de San Francisco

  La mayoría de las referencias se canalizan a especialistas dentro de la San Francisco Health Network (se abre en una pestaña nueva) — la red pública de hospitales y clínicas de la ciudad, incluyendo el Hospital General Zuckerberg de San Francisco y la Clínica Familiar Chinatown.

• Socios hospitalarios y comunitarios

  Para servicios especializados que no están disponibles a través de la red pública (algunas cirugías, oncología compleja, etc.), MNHC mantiene relaciones con UCSF, CPMC y otros sistemas hospitalarios del Área de la Bahía.

• Atención dentro de MNHC

  Si su problema puede atenderse internamente — por ejemplo, salud conductual, podología o acupuntura — su proveedor le hará una referencia a un colega de MNHC sin necesidad de papeleo externo.

Cómo funciona el proceso

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   Hable con su proveedor

   Discuta sus síntomas o necesidades durante la cita. Si una referencia es lo correcto, su proveedor la inicia el mismo día.

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   Nuestro equipo de Referencias toma el caso

   El equipo de Referencias verifica su seguro, envía el papeleo de autorización y trabaja con la oficina del especialista para encontrar una cita.

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   Le notificamos cuando hay una cita

   Recibirá una llamada con la fecha, hora, dirección y qué traer. Si necesita transporte o un intérprete, díganoslo.

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   Acuda a la cita y regrese a MNHC

   Después de su visita al especialista, los resultados regresan a su proveedor de MNHC para el seguimiento — todo en su expediente médico unificado.

Verificar el estado de una referencia

Las autorizaciones para especialistas suelen tardar de 7 a 21 días según el plan de seguro. Si han pasado más de tres semanas o si su afección está empeorando, llámenos.