Derechos del Paciente

Aviso de Disponibilidad de Asistencia Lingüística y Ayudas Auxiliares

Intérpretes gratuitos, materiales traducidos, y formatos accesibles para todos — en cada sitio de MNHC, en 15+ idiomas, sin costo para usted.

Si necesita ayuda para entendernos, le ayudaremos — gratis.

Mission Neighborhood Health Center proporciona servicios gratuitos de asistencia lingüística y ayudas auxiliares y servicios a personas cuyo idioma principal no es el inglés y a personas con discapacidades, de acuerdo con la Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (42 U.S.C. § 18116) y 45 CFR §92.11.

Nunca se le pedirá pagar por estos servicios. Nunca se le pedirá traer su propio intérprete. Los niños no deben ser utilizados como intérpretes excepto en una emergencia documentada.

Ayudas y servicios auxiliares

Intérpretes calificados de Lengua de Señas Americana (ASL), en persona o por interpretación remota por video (VRI).
Subtitulado en tiempo real (CART) para reuniones y visitas grupales, bajo solicitud.
Documentos en letra grande, formato electrónico accesible, grabación de audio o Braille.
Dispositivos de escucha asistida para usuarios de audífonos e implantes cocleares.
Alternativas en lenguaje sencillo a los materiales clínicos.
TTY / California Relay (711) para comunicación telefónica con pacientes sordos, con dificultades auditivas o con discapacidades del habla.

Cómo solicitar

Llame al (415) 552-3870 y díganos qué necesita — lun–vie 8am–5pm. Para acceso por TTY o por discapacidad del habla, marque 711 para comunicarse con el Servicio de Retransmisión de California. También puede decirle a cualquier persona de la recepción cuando llegue, en cualquier idioma — coordinarán un intérprete para su visita.

Para visitas complejas, agradecemos al menos 48 horas de aviso anticipado para intérpretes de ASL o de idiomas poco comunes, pero haremos lo posible por brindar el servicio el mismo día.

Gratis en 15+ idiomas

A continuación están las mismas instrucciones en los idiomas más comúnmente hablados por residentes de California con dominio limitado del inglés.

English
ATTENTION: If you speak another language, language assistance services and auxiliary aids and services are available to you free of charge. Call (415) 552-3870.
Español (Spanish)
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística y servicios de ayudas auxiliares. Llame al (415) 552-3870.
普通话（简体中文） (Mandarin Chinese)
注意：如果您说普通话，您可以免费获得语言协助和辅助服务。请致电 (415) 552-3870。
粵語（繁體中文） (Cantonese)
注意：如果您使用粵語，您可以免費獲得語言援助及輔助服務。請致電 (415) 552-3870。
Tagalog
PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga libreng serbisyo ng tulong sa wika at karagdagang tulong. Tumawag sa (415) 552-3870.
Tiếng Việt (Vietnamese)
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ và hỗ trợ phụ trợ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (415) 552-3870.
한국어 (Korean)
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 및 보조 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (415) 552-3870 번으로 전화해 주십시오.
հայերեն (Armenian)
ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա Ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության և օժանդակ ծառայություններ։ Զանգահարեք (415) 552-3870։
فارسی (Persian (Farsi))
توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی و خدمات کمکی به صورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با (415) 552-3870 تماس بگیرید.
Русский (Russian)
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода и вспомогательной помощи. Звоните (415) 552-3870.
日本語 (Japanese)
注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援および補助的サービスをご利用いただけます。(415) 552-3870 まで、お電話にてご連絡ください。
العربية (Arabic)
ملحوظة: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية والخدمات المساعدة تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم (415) 552-3870.
ਪੰਜਾਬੀ (Punjabi)
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੰਜਾਬੀ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। (415) 552-3870 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ខ្មែរ (Khmer)
ប្រយ័ត្ន៖ បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា និងសេវាជំនួយ ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ (415) 552-3870។
Hmoob (Hmong)
LUS CEEV: Yog tias koj hais lus Hmoob, cov kev pab txog lus thiab kev pab txhawb nqa, muaj kev pab dawb rau koj. Hu rau (415) 552-3870.
हिंदी (Hindi)
ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता और सहायक सेवाएं उपलब्ध हैं। (415) 552-3870 पर कॉल करें।
ไทย (Thai)
เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทย คุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาและบริการเสริมได้ฟรี โทร (415) 552-3870.

¿Busca el Aviso de No Discriminación?

Vea nuestro Aviso de No Discriminación para la lista completa de características protegidas y cómo presentar una queja de derechos civiles ante MNHC o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU.

Si necesita ayuda para entendernos, le ayudaremos — gratis.

Nunca se le pedirá pagar por estos servicios. Nunca se le pedirá traer su propio intérprete. Los niños no deben ser utilizados como intérpretes excepto en una emergencia documentada.

Ayudas y servicios auxiliares

Intérpretes calificados de Lengua de Señas Americana (ASL), en persona o por interpretación remota por video (VRI).

Subtitulado en tiempo real (CART) para reuniones y visitas grupales, bajo solicitud.

Documentos en letra grande, formato electrónico accesible, grabación de audio o Braille.

Dispositivos de escucha asistida para usuarios de audífonos e implantes cocleares.

Alternativas en lenguaje sencillo a los materiales clínicos.

TTY / California Relay (711) para comunicación telefónica con pacientes sordos, con dificultades auditivas o con discapacidades del habla.

Cómo solicitar

Para visitas complejas, agradecemos al menos 48 horas de aviso anticipado para intérpretes de ASL o de idiomas poco comunes, pero haremos lo posible por brindar el servicio el mismo día.

Gratis en 15+ idiomas

A continuación están las mismas instrucciones en los idiomas más comúnmente hablados por residentes de California con dominio limitado del inglés.

English

ATTENTION: If you speak another language, language assistance services and auxiliary aids and services are available to you free of charge. Call (415) 552-3870.

Español (Spanish)

ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística y servicios de ayudas auxiliares. Llame al (415) 552-3870.

普通话（简体中文） (Mandarin Chinese)

注意：如果您说普通话，您可以免费获得语言协助和辅助服务。请致电 (415) 552-3870。

粵語（繁體中文） (Cantonese)

注意：如果您使用粵語，您可以免費獲得語言援助及輔助服務。請致電 (415) 552-3870。

Tagalog

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga libreng serbisyo ng tulong sa wika at karagdagang tulong. Tumawag sa (415) 552-3870.

Tiếng Việt (Vietnamese)

CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ và hỗ trợ phụ trợ miễn phí dành cho bạn. Gọi số (415) 552-3870.

한국어 (Korean)

주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 및 보조 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. (415) 552-3870 번으로 전화해 주십시오.

հայերեն (Armenian)

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա Ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության և օժանդակ ծառայություններ։ Զանգահարեք (415) 552-3870։

فارسی (Persian (Farsi))

توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی و خدمات کمکی به صورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با (415) 552-3870 تماس بگیرید.

Русский (Russian)

ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода и вспомогательной помощи. Звоните (415) 552-3870.

日本語 (Japanese)

注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援および補助的サービスをご利用いただけます。(415) 552-3870 まで、お電話にてご連絡ください。

العربية (Arabic)

ملحوظة: إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية والخدمات المساعدة تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم (415) 552-3870.

ਪੰਜਾਬੀ (Punjabi)

ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੰਜਾਬੀ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। (415) 552-3870 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ខ្មែរ (Khmer)

ប្រយ័ត្ន៖ បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា និងសេវាជំនួយ ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ (415) 552-3870។

Hmoob (Hmong)

LUS CEEV: Yog tias koj hais lus Hmoob, cov kev pab txog lus thiab kev pab txhawb nqa, muaj kev pab dawb rau koj. Hu rau (415) 552-3870.

हिंदी (Hindi)

ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता और सहायक सेवाएं उपलब्ध हैं। (415) 552-3870 पर कॉल करें।

ไทย (Thai)

เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทย คุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาและบริการเสริมได้ฟรี โทร (415) 552-3870.